রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কীভাবে থাকে

7uyy-এ অ্যাকাউন্ট খোলার পর থেকে আপনার প্রতিটি লেনদেন — bKash, Nagad বা Rocket যাই হোক — নিরাপদ রাখা আমাদের দায়িত্ব। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্ট করেছি কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত থাকে — সব কিছু আপনার স্থানীয় আইনের আওতায়।

তথ্য সুরক্ষাএনক্রিপ্টেড লেনদেনঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাস্থানীয় আইন মেনে
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
7uyy আপনার তথ্য আমাদের কাছে কীভাবে থাকে
ডেটা সুরক্ষার ব্যবস্থা

আপনার তথ্য যেভাবে নিরাপদ রাখি

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও তথ্য সুরক্ষায় আমরা কয়েকটি নির্দিষ্ট পদক্ষেপ নিয়ে চলি। লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যাতে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে না পারে।

কুকি ব্যবহার

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি, যাতে মোবাইলে প্রবেশ করলে আগের সেশন থেকে সহজে ফিরে আসা যায়। বিশ্লেষণমূলক কুকি শুধু সাইটের কার্যক্ষমতা পরিমাপের জন্য।

তথ্য সংরক্ষণকাল

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধের পর স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত রেকর্ড রাখা বাধ্যতামূলক।

SSL এনক্রিপশন

bKash, Nagad ও Rocket লেনদেনসহ প্রতিটি ডেটা ট্রান্সফার SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়, যাতে তথ্য পথে আটকানো বা পরিবর্তন করা না যায়।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

নিজের সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে সহায়তা দলে অনুরোধ পাঠান — পরিচয় যাচাইয়ের পর পদক্ষেপ নেওয়া হয়।

যোগাযোগ ও সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ে সরাসরি কথা বলুন

আপনার তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা নিজের ডেটা দেখতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত যেকোনো গোপনীয়তার অনুরোধ দ্রুত যাচাই করে সমাধান দেওয়া হয়।

লাইভ চ্যাট সরাসরি চ্যাটে গোপনীয়তার অনুরোধ জানান — দলটি সক্রিয় থাকে এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পরেই পদক্ষেপ নেওয়া হয়।
ইমেইল সহায়তা ডেটা সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। পরিচয় যাচাইয়ের পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল তথ্য নিজে আপডেট করতে অ্যাকাউন্ট সেটিংস অংশে যান — মোবাইল নম্বর ও যোগাযোগের পছন্দ সেখান থেকেই বদলানো যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হয়েছে। আরো কিছু জানতে চাইলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহৃত হয় এবং বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে দেওয়া হয় না।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। বন্ধের পর বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পর্যন্ত লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ করা বাধ্যতামূলক।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। পরিচয় যাচাইয়ের পর আপনার সংরক্ষিত তথ্যের বিবরণ দেওয়া হবে বা মুছে ফেলার ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

হ্যাঁ, সেশন কুকি ব্যবহার করা হয় যাতে মোবাইলে ফিরে এলে লগইন ধরে রাখা যায়। বিশ্লেষণমূলক কুকি শুধু সাইটের কার্যক্ষমতা দেখার কাজে ব্যবহৃত হয়।

হ্যাঁ, প্রয়োজন হলে আমরা এই নীতি আপডেট করি। বড় পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশন পাঠানো হয় এবং এই পৃষ্ঠায় সর্বশেষ তারিখ উল্লেখ থাকে।

আমাদের নীতি ব্যবহারকারীর অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশ থেকে প্রবেশ করলে এখানে বাংলাদেশের প্রযোজ্য বিধিমালাই প্রাধান্য পাবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

7uyy Bangladesh আমাদের কথা লাইভ স্যালন নয়ার বাকারা টি-২০ ক্রিকেট বেট রেজিস্ট্রেশন